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Questions fréquentes

    Paiement et le prix

  • Je voudrais adhérer à BuyPacker, combien ça coûte ?
  • L'adhésion à BuyPacker est totalement gratuite ! Pour recevoir les offres et être tenu informé, inscrivez vous dès à présent à la newsletter.
  • Quand est-ce que mon compte sera débité ?
  • Votre compte est débité lorsque le deal est validé, c'est-à-dire lorsque le nombre minimum de participants est atteint.
  • Est-ce que BuyPacker est un site sécurisé ?
  • Tout achat sur notre plateforme est effectué via le service de paiement sécurisé Merc@net de la BNP. Lors du paiement, il vous suffit simplement de renseigner vos coordonnées bancaires pour régler vos achats en toute sécurité. Astuce : au moment de rentrer vos coordonnées bancaires, vérifiez que le site est sécurisé avec une adresse du type https://…
  • Les coupons

  • Comment utiliser mon coupon de réduction ?
  • Dès que le deal est validé, vous recevez un e-mail qui contient le récapitulatif de votre commande.
    Astuce : vous pouvez également le retrouver dans votre espace personnel sur BuyPacker.com
    Cas d’une offre locale : restaurant, bar, soirée, concert etc.
    Imprimez votre coupon ou présentez sur le lieu de l’offre avec votre coupon sur votre téléphone. Le responsable sur place pourra ainsi vous identifier.
    Cas d’une offre en ligne : Stade de France, Solidays, etc. Vous recevrez dans votre email un code de réduction vous permettant de passer commande sur le site partenaire.
  • Je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation ou je l'ai supprimé, que faire ?
  • Vous pouvez retrouver votre coupon à tout moment en vous connectant à votre compte sur www.BuyPacker.com
  • Quelle est la durée de validité du coupon ?
  • La durée de validité du coupon dépend du deal, généralement entre trois et six mois. Pensez à vérifier la validité de vos deals car il ne sera plus possible de bénéficier de l'offre après la date limite.
  • Est-ce que le coupon est cumulable avec d'autres offres ou promotions ?
  • Sauf mention contraire, les coupons que nous proposons ne sont pas cumulables avec d'autres promotions.
  • Est-ce que je dois utiliser la valeur totale du coupon en une visite ?
  • BuyPacker fonctionne sur le même principe qu'une carte cadeau, à la seule différence que le montant du coupon doit être utilisé en une fois. Donc même si vous comptiez dépenser un montant inférieur à la valeur du coupon, n'hésitez pas à compléter vos achats pour profiter au maximum du deal !
  • Partenariat et contact

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  • Je suis commerçant et souhaite être partenaire. Il vous suffit de nous contacter en passant par la page "nous contacter" ou en écrivant directement à nous-contacter@buypacker.com
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